【3·15】“中国质量之父”袁宝华：不讲质量的数量是最大的浪费

　　在“3·15消费者权益日”到来之际，又有大批商品因为质量问题曝光。

　　中国的产品质量随着改革开放以来各方面的重视，已经有了显著提高。当年提出“一定要把高质量放在第一位”的袁宝华功不可没。他也因此被称为中国质量之父。

　　今天，让我们一起看看他在40多年前对中国产品质量的独到见解。

　　早在 50 年代，毛主席就明确指出，“工业管理问题。特别要强调质量问题”。毛主席说：“数量不可不讲，把质量提到第一位，恐怕到时候了。”

　　在更早的时间，毛主席还讲过，“一切产品，不但求数量多，而且求质量好”。毛主席这些指示，对当前的工业生产具有重要的现实意义。一机部的同志都记得，1972年总理关于援外汽车质量问题明确指出：“质量这样下降，如何援外，如何备战？这是路线问题。”

　　马克思曾指出，物质财富本来就是由使用价值构成的。不讲质量，就降低了使用价值，甚至没有使用价值。不讲质量的数量，就是减少了数量，甚至没有数量，这是最大的浪费。

　　产品质量下降的原因很多。就机械工业来说，有原材料质量问题，也有主观方面的原因，如设计、工艺、操作、检验、技术水平的问题等等，但我认为最根本的是管理问题。

　　所以，抓质量，必须结合整顿企业管理来进行。关于这一点，小平同志已讲了多次。根据目前的状况，尤其是设备的状况，今年要集中两三个月的时间，切实整顿企业。

　　所谓整顿，就是整顿企业管理，搞好设备维修。整顿企业，抓产品质量，必须依靠群众和发动群众，不依靠群众是搞不好的，一时搞上去了也巩固不住。

　　企业管理和质量问题是千百万人的事情，不能少数人关在屋子里冷冷清清地搞，那是搞不好的。就是一时质量上去了也巩固不住，因为没有在广大群众思想中生根，就巩固不住。总理说质量是路线问题，主要指的是思想路线。所以，抓质量、抓整顿，首先要抓思想，要把产品质量提到路线高度上来认识，克服重数量、轻质量，片面追求产值、吨位的倾向。

　　解决这个问题，关键是要先把领导的思想路线端正过来，自觉地、全面地贯彻多快好省地建设社会主义的总路线。

　　重数量、轻质量的思想可不能小看，这个思想在一部分企业还挺严重。有人认为，“产量完不成不好过，质量差一点照样过”，“产品好不多卖钱，产品差不少卖钱”，“反正我的东西有人要”，等等。

　　群众批评我们：“抓产量是握拳头，抓质量伸开巴掌”，什么也抓不住；“抓产量千方百计，讲质量顺便提提”。这样干，生产越多，废品越多，对国家造成的损失越大。这种状况是同多快好省地建设社会主义不相容的，同社会主义企业性质根本没有共同之处。

　　当然也还有对质量敢不敢抓的问题，愿不愿抓的问题，去不去抓的问题。关于这个问题，叶帅、小平同志、先念同志讲话做了回答，过去怕这怕那，可以原谅，今后再不抓就不行了。实践证明，抓还是不抓大不一样。解决了领导思想问题，就抓上去了。

　　——摘自《袁宝华论质量与管理》

　　袁宝华同志作为我国宏观经济管理部门的卓越领导人，杰出的经济学家、宏观经济管理专家和教育家，经历了共和国质量管理事业从无到有、从萌芽状态到成熟的各个历史时期，是中国质量事业发展的重要见证者和主要推动者之一。

　　在近60年的经济工作管理实践中，他积累了丰富的实践经验和理论成果，尤其是在生产、服务质量管理提升领域形成了自己的工作思路与工作方法，为中国质量事业的成长、壮大和发展做出了重要贡献。　　人民出版社出版的《袁宝华论质量与管理》一书以选编的方式收录了作者在质量与管理方面的重要讲话、文章和报告，第一次全面、系统、集中地展现了袁宝华同志的质量管理思想。全书选编了作者自1975年—2003年期间，就有关质量管理工作所发表的重要讲话、文章和报告、《论社会主义企业管理》一书的部分内容以及作者接受访谈的部分内容。

　　这本著作的出版，为我们展现了一位百岁老人的质量管理思想的发展之路，更为我们呈现了一部共和国质量事业的成长史，对于当代中国质量管理工作者把握中国质量事业发展演进的脉络，认识质量提升与改进的科学规律，进一步推动我国质量管理事业适应新形势、迎接新挑战都有重要的借鉴和指导作用，是我们总结历史、不断开拓前行的重要参考文献。