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金牌卫浴:赢在未来 赢在服务

来源:  撰稿人:  发布时间:2011年11月11日 浏览:
摘要:

中国陶瓷网讯在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,一个大企业大品牌必须在产品质量和服务两个方面严格把控,才能维持企业的长期发展。
热情、真诚地为顾客着想的服务能带来顾客的满意。因此,只有不断提升售后服务质量,充实售后服务内容,完善售后服务程序,规范售后服务管理,坚持服务创新,将传统的单纯的售后服务贯穿到售前与售中,从销售的开始,就与消费者之间建立良好的关系,用第一印象打动消费者。一直以来,金牌卫浴都时刻关注着客户的需求变化,调查客户对产品的满意度,经常征询客户意见,为客户提供最诚恳的建议。不会出现做不到、不愿做的现象,只会让顾客享受到意想不到的超值服务,用产品具有的魅力和一切为顾客着想的体贴来感动顾客。



金牌卫浴用服务赢得了消费者的心,在10月28日由多家媒体联合主办的“十年居变华南家居产业发展首脑会暨2011新世纪新十年华南家居颁奖典礼”上荣获2011年中国家居售后服务奖。并在近期开展了金牌卫浴服务推广月活动,旨在让消费者真正体验到在消费过程中“只有享乐,没有烦恼”。
据悉,在这次活动中无论您家使用的是哪个品牌的卫浴产品,均可致电金牌卫浴享受卫浴产品免费维护一次。到电还将有机会拥有限量发行的金牌终身服务卡,并可凭卡享受免费上门维护服务、折上折(特价产品除外)、在金牌卫浴店内消费后均可获取一份精美礼品,还有终身享受金牌服务的特权。同时,金牌卫浴还为消费者精心打造了五心服务盛宴,为消费者带来舒心、放心、省心、欢心、随心的购物享受;对于新客户,金牌卫浴还推出从售前—售中—售后一条龙服务。现在卫浴投诉多如牛毛,及时解决消费者购买产品后的后顾之忧,将衡量出一个企业对市场及消费者的责任心。金牌卫浴,不单单做卫浴洁具的销售,还给消费者创造了更多的价值,让消费者在轻轻松松购买到物美价廉的产品同时,还能享受到完善的售后服务,减少挑选卫浴产品时遇到的麻烦。
金牌卫浴此次服务推广月活动的口号是“金牌卫浴,旨做您卫生间的保姆!”。金牌卫浴之所以敢喊出这个口号,正是因为它拥有强大实力、专利技术和金质服务体系作后盾,能够真正做到全方位体贴的服务,让消费者感到放心、省心;而作为中国国内最具规模、最专业化的卫浴品牌,金牌卫浴将用产品品质和金质服务向消费者实现这个口号,让消费者真正做到轻松购买,自在享受,自然轻松的品鉴金质生活。
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