平凡的岗位、无悔的人生
湖北省襄樊汇尔杰玻璃纤维公司 郭清

二〇〇七年九月

各位领导、同志们：
    你们好，我叫郭清，是湖北襄樊汇尔杰玻璃纤维公司从事质量管理工作的质保部部长。今天，来到北京友谊宾馆参加全国建材行业这个光荣的盛会，作为一名普通的建材行业的基层职工，我感到非常的荣幸和自豪。在这里，要感谢各位领导和同志们对工作在建材行业一线职工的关心、理解和爱护，正是由于你们的关心、理解和爱护，才使我们全身心地投入工作中，无论遇到任何困难、挫折都无怨无悔。回顾我的成长历程，我的体会是：工作要做出成绩，必须认清方向，永葆坚定的信念；事业要取得成功，必须扎根企业，扎扎实实做事，与企业共同成长；人生要获得辉煌，必须吃苦在先，乐于奉献。
    我1992年进入湖北襄樊汇尔杰玻璃纤维公司，第一份工作是当了一名普通的仪表工，1994年调入生产技术部任技术员，1998年任质量保证部兼生产技术部副部长，2000年任质量保证部兼生产技术部部长，进公司15年来伴随工作岗位变动的，有辛苦、委屈，也有成功的甘甜和欣慰。
    技术、质量管理工作是一项要求高，工作压力大而且需要有很强责任心的工作。在我当质量管理员时，我的师傅曾告诉我：质量管理工作就是责任心的比拼，对个人而言技术水平的高低对工作的影响是有限的，责任心的强弱对工作结果的影响却非常的明显。多年来，我一直牢记师傅的教诲，始终保持高昂的工作热诚和积极的工作态度，全身心忘我地投入工作。正是凭着对工作的执著和忘我的投入，使我在工作中不断进步和成长，取得了一些成绩，但成绩的背后也凝聚着艰辛和汗水。
    1995 年至1996 年我参与了研制“中碱玻纤玻璃橡胶基布”的项目，经专家鉴定该项目达到国内先进水平，并获“96年度国家级新产品”、湖北省科技进步二等奖。当时我所在的生产技术部负责该项目的实施工作，在此项目中我承担了表面涂覆胶液的配制工作。配制胶液要用到“去离子软水”，当时我已怀孕几个月，每天要挺着大肚子到500米以外的锅炉房去取“去离子水”，胶液成分中的“甲醛”对成人和婴儿都有影响，在此期间我经常感到身体不适，我和我的家人也非常担心婴儿的健康，也曾想换个工作，但公司生产任务繁重，需要我，也是我义不容辞的责任，所以我坚持住了，直到分娩前三天还一直坚持在工作第一线。幸运的是女儿非常健康，分娩后我将嗷嗷待哺的女儿托给家人，就匆匆赶回日夜挂念的工作岗位。
    我和丈夫在同一个公司上班，他也很忙，所以我们现在不到10岁的女儿经常没人照顾。由于公司生产产品的特殊性，生产一年四季处于运行状态，每天晚上晚饭后，我都要到车间各工序去看看。有一次，车间更改一个新产品，我一直守在现场，直到工艺更改完毕、试车没问题后，才放心回家。当时已是晚上11点，当我拖着疲惫不堪的身子回到家时，看到女儿已在沙发上睡着了，手里还拿着一袋方便面。我叫醒女儿：文文，你饿了吧？妈妈给你做饭，女儿却说：妈妈，我不饿，你看，我吃方便面了。妈，你累了，你休息吧，别管我了¨¨¨此时的我早已是泪流满面，作为一个母亲，我愧对女儿。
    我们汇尔杰公司原材料有上千种，每天要生产8000多筒原丝，470多枚无捻粗纱，6000只单纱、3500只双纱， 12个盘头，6万多平方米坯布，400—800卷网格布。耐碱玻纤生产线长、工艺复杂，而且是两地管理。为了保持终端产品的优等率，我把质量控制前置，不放过可能影响后续产品质量的每个细节，从拉丝温度控制到原丝号数和均匀度；从浸润剂的乳化质量到每桶原丝的含油率；从退并捻度、合股匀度到织物的平直度、经纬密度，乳胶的含胶量等等，我每天都要巡视抽检，从早到晚每天要工作14个小时。每道工序如果我不亲自过目，回到家里心里不踏实，连觉都睡不着。
    在工作中，我经常琢磨如何利用现有设备创造出优质产品，树立“汇尔杰品牌”；结合自己多年的工作经验和工厂的实际，我先后提出了工艺改进、产品质量提高、缩短生产周期等建议50余条。其中，耐碱玻纤无捻粗纱原丝烘窑的烘干方式采用的是蒸汽烘干方式，因蒸汽烘干自身带有水分，无法随抽湿风机全部抽到空气中，满足不了玻璃纤维成膜性能，在自然环境中极易回潮，造成产品在使用过程中起毛、堵枪。针对此问题，我在拉丝车间连续跟班三天，隔一小时记录一次烘窑的温度和湿度，提出了烘干窑的改良建议，经公司采纳实施后，生产的耐碱玻纤无捻粗纱质量稳定了，并提高了生产效率，大大降低了消耗，为公司年增加收入40多万元。我还向公司建议：从收集若干进口产品入手，对收集的产品进行剖析、检测、对比、研究汇总，编写《汇尔杰公司玻纤产品生产检验规范》，为公司的产品质量规范性管理奠定了基础。
    大家都知道，质量与生产像一对“孪生兄弟”紧密相联，但又时常出现矛盾。为了严格保证产品质量，我们从事该项工作的检验人员经常被工人误会或不被理解，检验员们经常称自己是“风箱里的老鼠——两头受气”，因此也曾闹情绪或工作缩手缩脚。
    在产品加工检验中出现不合格品时，检验员与工人的争执也相伴发生，我总是把当事人叫到一起，耐心倾听双方的意见，从不盲目偏袒哪一方，力求做到以理服人，以情动人，公正、合理地处理好问题，使工人与检验员都心悦诚服。我经常对检验人员说：“我原来也做过工人，对他们的想法和做法深有体会，但作为检验员，我们必须坚持对产品负责，对公司负责，对客户负责的立场，从根本上讲，我们与工人的利益是一致的，相信他们会理解的。”
    在担任质量保证部部长这几年，我每天工作均在12小时以上，我女儿曾给我计算过，若每天按8小时计算，我3年上了4年的班，她曾问过我“妈妈，你不累吗？”面对女儿的询问，我在心里回答：我爱我的家庭，作为妻子我深爱自己的丈夫，作为母亲我深爱自己的女儿……但每当我想起汇尔杰公司由当初的一个濒临倒闭的小厂发展到现在总产值达到近亿元的大公司，一种“厂兴我荣，厂衰我耻”的情感油然而生，为了“汇尔杰”这个大家族的兴旺发达，我舍弃小家的利益和温馨，把全部的精力倾注到工作上，能为自己钟爱的事业出点力，我感到由衷的高兴和自豪，命运已把我和“汇尔杰”的事业连在了一起。我经常对我的同事说：一个人做事，要从大处着眼、小处着手。我们要立足企业，放眼社会，提供优质产品，为国家的经济建设做出贡献，为人民生活造福。
    由于我和同事们数年如一日的忘我工作，汇尔杰公司的产品质量稳定，性能优良，赢得了社会的广泛认可，企业也取得了一个又一个荣誉和奖牌。几年来，产品合格率逐年提高，产品质量不断提升，客户对“汇尔杰”的产品极为满意。产品不但被国内多家合资企业认可配套，而且批量出口国际市场。自1995年以来，我每年被公司评为“质量标兵”、“先进工作者”、“模范员工”等光荣称号，1997年我参与研制的“玻璃纤维增强基布”获湖北襄樊市科技进步二等奖。作为一名普通的公司员工，对所获得的荣誉，我深知那些并不是我个人所有的“功劳”，而是上级领导和同志们对敬业爱岗勤奋工作在第一线基层员工的认可，因此更加激励我在自己的工作岗位上脚踏实地做好本职工作，而对公司的进步和发展我感到由衷地幸福和自豪，并对企业的未来充满信心。
    各位领导、同志们，我知道，在玻纤这个行业里我还很年轻，我所做的一切非常平凡、甚至微不足道，但我愿用毕生的努力和一如既往的热情去学习、去工作，继续在平凡的岗位上以实际行动创造无悔的人生！
谢谢大家！