为进一步提升中国建材总院全体干部职工的职业素质，加强职业素养行为规范。2023年4月14日，中国建材总院以“现场+云视频”方式开展了职工政务礼仪培训会。本次培训特邀知名实战派礼仪专家，现代礼仪实用化倡导者靳澜老师进行授课。中国建材总院党委书记、董事长马振珠出席培训活动并讲话，中国建材总院党委委员、副总经理武发德参加培训。

　　马振珠指出，商务礼仪是现代社会中非常重要的一环，它关系到企业与企业之间、企业与客户之间、员工与领导之间等多个方面的合作与沟通。良好的商务礼仪可以建立更加成功的商业关系，增强企业竞争力，可以表达出对他人的尊重，促进沟通和合作。希望通过本次培训，能够全面提升总院职工的综合素养、塑造中国建材总院的良好形象，努力形成一流干部素质、一流礼仪环境、一流服务质量。希望大家在今后的工作中，以优雅的举止、得体的言行、良好的修养，树立个人和总院良好形象，夯实总院软实力，再创转型发展新辉煌。

　　培训中，靳澜老师以丰富的知识、优雅的谈吐和鲜活的实例，从“礼仪就是竞争力、工作形象提升、政务往来艺术、人际沟通艺术”四方面对职工礼仪进行了生动细致的讲解，并结合企业职工日常工作礼仪中的细节作出正确示范，让参训职工深化了对职工礼仪的认识，增强了遵守和规范职工礼仪的自觉性和主动性。

　　通过此次培训，让大家深深体会到，礼仪的作用是“内强个人素质，外树企业形象”，既是人际关系的润滑剂，也是工作关系的附加值。此次培训课程获得了广大干部职工的一致好评，大家纷纷表示，要将学到的职工礼仪知识充分地应用到实际工作中去，在之后的工作中不断提升内在素质，时刻规范自己的言行举止，积极展现中国建材总院干部职工的精神面貌，不断提升企业形象。

　　中国建材总院京内京外共三百余名干部职工参加培训，京外各单位设视频分会场通过视频参加了培训。